Algemene voorwaarden

1. Algemeen

1.1. Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website JoinTheFighter, inclusief kopers, bezoekers en andere partijen die met onze diensten in aanraking komen.
1.2. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden en ons privacybeleid.
1.3. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment aan te passen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website zijn geplaatst.

2. Bestellingen & Betalingen

2.1. Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. Indien een product niet op voorraad is, zullen wij contact met je opnemen over de verdere afhandeling.
2.2. Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
2.3. Wij accepteren de volgende betaalmethoden: iDEAL, creditcard, PayPal, Klarna en andere gangbare betaalmethoden.
2.4. Na een succesvolle betaling ontvang je een bevestiging per e-mail.

3. Levering

3.1. Wij communiceren altijd correct en transparant over levertijden via verschillende kanalen op onze website.
3.2. Leveringstijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van externe factoren zoals vertragingen bij vervoerders.
3.3. Het risico van schade of verlies van producten gaat over op de klant zodra de bestelling is afgeleverd.

4. Retourneren & Terugbetalingen

4.1. Indien je niet tevreden bent met je bestelling, kun je deze binnen [14 dagen] retourneren.
4.2. Het product dient ongebruikt, ongewassen en in originele staat te worden teruggestuurd.
4.3. Retourneren kan via onze klantenservice door contact op te nemen via info@ene9en.nl.
4.4. Zodra wij de retourzending hebben ontvangen en goedgekeurd, wordt het bedrag binnen 13 werkdagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.
4.5. Verzendkosten voor retourzendingen zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.

5. Aansprakelijkheid

5.1. JoinTheFighter is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van de producten.
5.2. Wij doen ons uiterste best om correcte productinformatie te verstrekken, maar wij kunnen niet garanderen dat alle informatie foutloos of volledig is.
5.3. Indien een product defect of beschadigd wordt geleverd, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op voor een passende oplossing.

6. Intellectueel Eigendom

6.1. Alle inhoud op deze website, inclusief logo’s, afbeeldingen, teksten en ontwerpen, is eigendom van JoinTheFighteren mag niet zonder toestemming worden gekopieerd of gebruikt.
6.2. Elk ongeoorloofd gebruik van onze merknaam of inhoud kan leiden tot juridische stappen.

7. Klantenservice & Contactgegevens

Voor vragen of klachten kun je contact opnemen via:
📧 E-mail: info@ene9en.nl
📞 Telefoon: +31 6 15597868
🏠 Adres: James Wattstraat 12, 1704RR Heerhugowaard
💼 KvK-nummer: 86783203

8. Toepasselijk Recht & Geschillen

8.1. Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
8.2. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.